Hyppää sisältöön
  1. Etusivu
  2. Tietosuoja

EXIT-toiminnan ja Radikaalisti sovussa -hankkeen asiakasrekisteri

Laatimispäivä 22.1.2025

Rekisterinpitäjä

Helsingin Diakonissalaitoksen säätiö sr.
Y-tunnus: 0116480-8
Alppikatu 2, 00530 Helsinki
Puhelinnumero: 09 77 501
Toimialajohtaja Maija Hyle
Sähköposti: etunimi.sukunimi@diakonissalaitos.fi

Yhteyshenkilö

Tietosuojavastaava
Pilvi Karhula
Yhteystiedot: tietosuoja@diakonissalaitos.fi
Lisää yhteystietoja: +358 50 409 7909

Yksikkö

HDL DISO

Rekisterin nimi

EXIT-toiminnan ja Radikaalisti sovussa -hankkeen asiakasrekisteri

Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

Rekisteritietoja käsitellään Radikaalisti sovussa hankkeeseen osallistuvien asiakkaiden tukemiseen yhteiskuntavastaisuuden, väkivaltaistuneiden asenteiden ja ääriajattelun ennalta ehkäisemiseksi ja torjumiseksi.

Rekisteritietoja käsitellään Exit -toimintaan osallistuvien asiakkaiden tukemiseen pois väkivaltaisesta ääriajattelusta ja järjestöistä irtautumisessa. Henkilötietoja käytetään asiakkaiden tarvitseman tuen suunnitteluun, tuen järjestämiseen ja kehittämiseen sekä lisäksi asiakkaan yksilöllisen kokonaistilanteen arviointiin ja jatkopoluille ohjaamiseen.

Konsultaatiotukea pyytävien ammattilaisten ja läheisten tietoja voidaan käsitellä konsultaation antamiseksi ja dokumentoimiseksi. Konsultaatiotiedot kirjataan konsultaatiota pyytävän henkilön tietoihin.

Rekisteritietoja käytetään myös palvelun vaikutusten arviointiin ja tilastointitarkoituksiin siten, ettei yksittäistä rekisteröityä voi niistä tunnistaa.

Kuvaus rekisterin tietosisällöstä

  • Asiakkaan suostumus
  • Asiakkaan nimi tai muu yksilöititieto
  • Sukupuoli
  • Yhteystiedot (postiosoite, sähköpostiosoite, puhelinnumero)
  • Kotikunta, kansalaisuus (vaihtoehdot suomi/muu), äidinkieli, koulutustausta, asumistilanne,
    työmarkkinatilanne, toimeentulostatus)
  • Lähiomaisen tai huoltajan yhteystiedot
  • Lähettävä taho
  • Palvelu- tai muu suunnitelma, osallistumistiedot ja toimenpiteet
  • Päätetyt jatkotoimenpiteet
  • Tietoja viranomais- ja verkostoyhteistyöstä
  • Asiakkaan erillisellä suostumuksella terveyteen, ideologiaan tai elämänkatsomukseen liittyvää
    tietoa, jos se on asiakkaan tukemisen kannalta välttämätöntä.
  • Asiakkaan lähettämät viestit ja niihin annetut vastaukset
  • Oppilaitos
  • Poliittiset mielipiteet
  • Terveyttä koskevat tiedot
  • Uskonnollinen tai filosofinen vakaumus

Käsittelyperuste

Suostumus
Lakisääteinen velvoite
Oikeutettu etu

Kuvaus oikeutetuista eduista, joihin käsittely perustuu

Rahoittajalle toimitettavien tilastotietojen ja suostumuslomakkeen käsittelyperuste.
Asiakassuhde asiakkaan yhteydenoton alkuvaiheessa, ennen kuin suostumus on pyydetty.

Käsittelyperusteet erityisille henkilötietoryhmille

Nimenomainen suostumus

Kuvaus henkilötietojen vastaanottajista

Asiakastietojärjestelmän toimittajalla on tekninen pääsy esim. vikatilanteessa henkilötietoihin. Vaikutusarviointiin ja tilastollisiin tarkoituksiin käytetään sovellusta, jonka toimittajan kanssa on tehty erillinen henkilötietojen käsittelysopimus (DPA). Kaikkien henkilötietojen käsittelijöiden kanssa on sovittu salassapito- ja vaitiolovelvollisuudesta.

EXIT-toiminnalla ei ole kontrollia henkilötietojen käsittelyyn Telegram ja Signal viestisovelluksissa, eikä EXIT-toiminta siten takaa niiden tietoturvallisuutta tai viestinnän luottamuksellisuutta. Käyttäjä on itse sitoutunut näiden viestisovellusten käyttöehtoihin niitä toimittavien yritysten kanssa.

Yhteistyökumppaneiden, kuten oppilaitosten kanssa tietoja vaihdetaan asiakkaan suostumuksella.

Tietolähde

Rekisteröidyltä itseltä
Muusta lähteestä

Kuvaus tietolähteestä

Asiakas itse ja hänen suostumuksellaan viranomaisilta tai alaikäisen huoltajalta mahdollisesti saadut tiedot.

Onko henkilötiedot annettava ja antamatta jättämisen seuraukset

Henkilöllä on mahdollisuus osallistua palveluun myös antamatta henkilötietoja. Tällöin henkilöä ei mahdollisesti pystytä tukemaan kaikissa asioissa. Rekisteröidyn oikeuksien käyttämiseksi on henkilö tunnistettava ennen kuin hänelle luovutetaan tietoja.

Henkilötietojen säilytysaika

Tiedot säilytetään asiakkuuden päättymisen jälkeisen kuukauden loppuun tai säilytetään mahdollisen rahoittajan vaatimusten mukaisesti.

Konsultaatiomuistioita ja niihin liittyviä tietoja säilytetään enintään vuosi viimeisestä yhteydenotosta.

Siirretäänkö rekisterin tietoja EUn tai ETAn ulkopuolelle

Ei

Tehdäänkö tietojen perusteella automaattisia päätöksiä

Ei

Vastustamisoikeus

Jos rekisteröity haluaa vastustaa henkilötietojensa käsittelyä oikeutetun edun perusteella, hän voi esittää tätä koskevan pyynnön Diakonissalaitoksen tietosuojavastaavalle.

Oikeus perua suostumus

Rekisteröity voi suullisella ilmoituksellaan perua antamansa suullisen suostumuksen. Suostumuksen peruminen koskee sen jälkeen tapahtuvaa käsittelyä.

Oikeus perua nimenomainen suostumus

Kirjallisen suostumuksen voi perua kirjallisella ilmoituksella. Tällöin perumispäivämäärän jälkeen oleva henkilötietojen käsittely ei ole enää mahdollista.

Rekisteröidyn muut oikeudet

  • Henkilötietojen oikaisua tai käsittelyn rajoitusta koskeva ilmoitusvelvollisuus
  • Oikeus käsittelyn rajoittamiseen
  • Oikeus saada informaatio henkilötietojen käsittelystä
  • Oikeus saada pääsy omiin henkilötietoihin
  • Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen
  • Oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle
  • Oikeus tietojen oikaisemiseen
  • Oikeus tietojen poistamiseen
  • Oikeus vastustaa henkilötietojen käsittelyä

Kuinka rekisteröity voi käyttää oikeuksiaan

Kirjallisella, rekisterinpitäjälle osoitetulla pyynnöllä tai ilmaisemalla toiveensa oikeuksien käyttämisestä suullisesti palvelun tuottajalle. Tällöin rekisteröityä ohjataan kirjallisen pyynnön täyttämisessä. Lomake löytyy netistä diakonissalaitos.fi/tietosuoja.

Oikeus tehdä valitus

Jokaisella rekisteröidyllä on oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle, erityisesti siinä jäsenvaltiossa, jossa hänen vakinainen asuinpaikkansa tai työpaikkansa on taikka jossa väitetty rikkominen on tapahtunut, jos rekisteröity katsoo, että häntä koskevien henkilötietojen käsittelyssä rikotaan tietosuoja-asetusta, sanotun kuitenkaan rajoittamatta muita hallinnollisia muutoksenhakukeinoja tai oikeussuojakeinoja.