Rekisterinpitäjä
Helsingin Diakonissalaitoksen säätiö sr.
Y-tunnus: 0116480-8
Alppikatu 2, 00530 Helsinki
Puhelinnumero: 09 77 501
Viestintä- ja vastuullisuusjohtaja Laura Niemi
Sähköposti: etunimi.sukunimi@diakonissalaitos.fi
Yhteyshenkilö
Tietosuojavastaava
Pilvi Karhula
Yhteystiedot: tietosuoja@diakonissalaitos.fi
Lisää yhteystietoja: +358 50 409 7909
Rekisterin nimi
Viestintä ja markkinointirekisteri
Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus
Henkilötietojen käyttötarkoitus on asiakassuhteen tai muun asiallisen yhteyden hoitaminen (esimerkiksi uutiskirjeen tilaaja), ylläpitäminen, kehittäminen sekä analysointi ja tilastointi.
Tietoja voidaan käyttää myös rekisterinpitäjän toiminnan, palveluiden, tapahtumien ja vaikuttamistyön suunnittelemiseen, kohdentamiseen, toteuttamiseen ja kehittämiseen sekä mielipide- ja markkinatutkimuksiin.
Rekisterin sisältämiä tietoja voidaan käyttää rekisterinpitäjän ja sen yhteistyökumppanien etämyyntiin ja suoramarkkinointiin, ml. sähköinen suoramarkkinointi. Henkilön esittämät markkinointikiellot säilytetään poistopyyntötilanteissa kielto-oikeuden toteutumiseksi.
Kuvaus rekisterin tietosisällöstä
Rekisteri voi sisältää seuraavia tietotyyppejä kaikista rekisteröidyistä:
- nimi, yhteystiedot, puhelin, postiosoite, sähköpostiosoite, tehtävänimike ja rooli
- asiakassuhteen alkamispäivä
- asiointikieli
- osallistumistiedot ja toimenpiteet
- suoramarkkinointiluvat ja -kiellot
- rekisteröidyn mahdollisesti ilmoittamat kiinnostustiedot ja yhteistyön kohteet sekä yhteydenottopyynnöt
ja rekisteröityjen pyynnöt, kuten tietojen oikaisu- ja poistopyynnöt - rekisteröityyn kohdistuvat asiakasviestintä- tai suoramarkkinointitoimenpiteet sisältäen tiedot
osallistumisesta kampanjoihin, tilaisuuksiin tai tapahtumiin - mahdolliset muut asiakkaan antamat rekisterin käyttötarkoituksen kannalta tarpeelliset tiedot.
Sähköpostitse lähetettyjen viestien osalta kerätään sähköpostievästeitä koskien viestin perillemenoa ja avaamista.
Asiakkaista (rekisteröidyistä) voidaan käsitellä edellä mainittujen, kaikkia rekisteröityjä koskevien tietojen lisäksi myös seuraavia tietotyyppejä: asiakashistoria (esim. yhteydenotot, palautteet) sekä mahdolliset muut rekisterin käyttötarkoituksen kannalta tarpeelliset tiedot.
Käsittelyperuste
- Suostumus
- Lakisääteinen velvoite
- Oikeutettu etu
Kuvaus oikeutetuista eduista joihin käsittely perustuu
Henkilötietojen käyttötarkoitus on asiakassuhteen tai muun asiallisen yhteyden hoitaminen, ylläpitäminen, kehittäminen ja analysointi ja tilastointi. Oikeutettu etu on käsittelyperuste suoramarkkinointiin.
Kuvaus henkilötietojen vastaanottajista
Voimme käyttää toiminnassamme alihankkijoita kuten osoite- ja kirjeiden ja viestien lähetyspalveluita asiakassuhteiden hoidon ja toiminnasta tiedottamisen apuna.
Tietolähde
- Rekisteröidyltä itseltä
- Muusta lähteestä
Kuvaus tietolähteestä
Rekisterin tiedot kerätään säännönmukaisesti rekisteröidyltä itseltään puhelimitse, tapaamisissa tai muulla vastaavalla tavalla. Rekisteri koostetaan rekisterinpitäjien kanssa tehtävän sopimussuhteen tai muun asiallisen yhteyden alkaessa ja sopimussuhteen aikana asiakkaan antamista tiedoista sekä suhteessa muutoin saaduista tiedoista.
Henkilötietoja voidaan kerätä ja päivittää myös julkisista ja yksityisistä rekistereistä.
Onko henkilötiedot annettava ja antamatta jättämisen seuraukset
Henkilötietojen antaminen on vapaaehtoista, mutta palvelua ei voi saada antamatta minimitietoja.
Henkilötietojen säilytysaika
Henkilötietoja säilytetään niin kauan kuin henkilötiedon käyttötarkoituksen vuoksi on tarpeellista (oikeutettu etu) tai suostumus tai sopimus on voimassa. Rekisteröidyn esittäessä pyynnön oikeuksiensa käyttämisestä, kuten tietojen poistamisesta, säilytetään
pyynnön tiedot 2 vuotta sen esittämisestä. Markkinointikiellot säilytetään pysyvästi, jotta kielto pystytään toteuttamaan.
Siirretäänkö rekisterin tietoja EUn tai ETAn ulkopuolelle
Ei
Tehdäänkö tietojen perusteella automaattisia päätöksiä
Ei
Vastustamisoikeus
Rekisteröidyllä on oikeus vastustaa henkilötietojensa käsittelyä ja voimme kieltäytyä toteuttamasta vastustamista koskevaa pyyntöä ainoastaan laissa säädetyin perustein. Vastustamisoikeutta voi käyttää ilmoittamalla siitä kirjallisesti tietosuojavastaavalle.
Oikeus perua suostumus
Henkilötietojen käsittelyä koskevan suostumuksen voi perua milloin tahansa ottamalla yhteyttä tietosuojavastaavaan.
Rekisteröidyn muut oikeudet
- Henkilötietojen oikaisua tai käsittelyn rajoitusta koskeva ilmoitusvelvollisuus
- Oikeus käsittelyn rajoittamiseen
- Oikeus olla joutumatta automaattisen päätöksenteon kohteeksi ilman lainmukaista perustetta
- Oikeus saada informaatio henkilötietojen käsittelystä
- Oikeus saada pääsy omiin henkilötietoihin
- Oikeus tietojen oikaisemiseen
- Oikeus tietojen poistamiseen
- Oikeus vastustaa henkilötietojen käsittelyä
- Oikeus vastustaa henkilötietojensa käsittelyä suoramarkkinointia ja markkinatutkimuksia varten.
Kuinka rekisteröity voi käyttää oikeuksiaan
Rekisteröity voi käyttää oikeuksiaan osoittamalla rekisterinpitäjälle kirjallisen pyynnön osoitteeseen tietosuoja@diakonissalaitos.fi tai suullisesti rekisterinpitäjän luona. Lomake löytyy netistä osoitteella diakonissalaitos.fi/tietosuoja. Rekisteröidyn henkilöllisyys tarkistetaan ennen oikeuksien toteuttamista. Lisätietoja oikeuksien toteuttamisesta saa kunkin yhteisrekisterinpitäjän kotisivuilta.
Oikeus tehdä valitus
Jokaisella rekisteröidyllä on oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle, erityisesti siinä jäsenvaltiossa, jossa hänen vakinainen asuinpaikkansa tai työpaikkansa on taikka jossa väitetty rikkominen on tapahtunut, jos rekisteröity katsoo, että häntä koskevien henkilötietojen käsittelyssä rikotaan tietosuoja-asetusta, sanotun kuitenkaan rajoittamatta muita hallinnollisia muutoksenhakukeinoja tai oikeussuojakeinoja.