Miksi?
Viimeiset vuodet ovat koetelleet yhteiskuntamme kriisinsietokykyä tavalla, jollaista ei ole nähty sitten sotavuosien. Yhteiskunta on polarisoitunut ja eriarvoistunut ja empatiakyvyttömyys ja näköalattomuus ovat vahvistuneet.
Yhä useampi ihminen ei koe tulevansa nähdyksi ja kohdatuksi. Yhteiskunnan, yhteisöjen tai henkilökohtaisetturvaverkot eivät kannattele kaikkia, ne eivät tavoita kaikkia tai niitä ei ole.
Mitä teemme?
Yksilön kiireettömällä ja arvostavalla kohtaamisella luomme pohjaa osallisuuden, toivon ja empatian kasvulle. Samalla mahdollistuu myös tarpeen mukainen tuen tarjoaminen tai tuen piiriin ohjaaminen.
Turvalliset ja vieraanvaraiset yhteisöt tukevat ihmisen osallisuutta ja toimijuutta ja ovat alustoja vuorovaikutukselle ja vastakkainasettelun vähenemiselle.
Vahva yhteiskunnallinen vaikuttaminen yhteistyössä kumppaneiden kanssa muuttaa asenteita ja rakenteita sellaisiksi, että ihmisarvoinen elämä on totta yhä useammalle.
Mihin pyrimme?
Tavoitteenamme on, että yhteiskunnan turvaverkot ovat inklusiivisia: ihminen saa itselleen tarvitsemansa tue ja hän on osana turvallista yhteisöä. Luottamus, osallisuus ja toimijuus vahvistuvat yksilön, yhteisön ja yhteiskunnan tasoilla. Empatiakyky ja toivo vahvistuvat ja vastakkainasettelu vähenee.
Miten mittaamme toimintamme vaikuttavuutta?
IOOI eli vaikuttavuusketjut
IOOI on työkalu toiminnan vaikutusten ja vaikuttavuuden mallintamiseen.
IOOI-lyhenne tulee englanninkielisistä sanoista:
- Input = Panos (resurssit, kuten raha, aika, osaaminen)
- Output = Tuotos (toimenpiteiden välittömät tuotokset, esim. palvelut, tapahtumat)
- Outcome = Vaikutus (muutokset kohderyhmässä, esim. osaamisen lisääntyminen)
- Impact = Vaikuttavuus (pitkän aikavälin yhteiskunnallinen muutos, esim. hyvinvoinnin kasvu)
Vaikuttavuusketjut tuovat läpinäkyvyyttä toimintaan ja auttavat osoittamaan yhteiskunnallisen hyödyn.
Mahdollistaa mittarien kehittämisen ja tiedolla johtamisen.
Osallisuusindikaattori
Osallisuusindikaattori on Terveyden ja hyvinvoinnin laitoksen (THL) kehittämä mittari, joka arvioi ihmisen osallisuuden kokemusta.
Osallisuusindikaattori koostuu kymmenestä väittämästä, jotka vastaaja arvioi asteikolla 1–5. Tuloksista lasketaan summapisteet (0–100), joissa suurempi pistemäärä tarkoittaa vahvempaa osallisuuden kokemusta.
Osallisuusindikaattori auttaa todentamaan, vahvistuuko ihmisten kokemus osallisuudesta. Osallisuuden tunne on keskeinen tekijä ihmisen hyvinvoinnissa ja syrjäytymisen ehkäisyssä. Osallisuusindikaattorin tuloksia hyödynnetään toiminnan kehittämisessä.
Vaikuttavuutemme lukuina
70/100
NPS-suositteluindeksi
50 %
toimintaan osallistuvista syrjäytymisvaarassa olevista nuorista siirtyy työ- ja koulutuspoluille
140 000
kohtaamista vuodessa
Tarjoamme vaikuttavia palveluja yhteiskunnan haavoittuvimmassa asemassa oleville
Luomme eri palveluissamme ja kansalaistoiminnassa arvostavan ja yhdenvertaisen kohtaamisen ja dialogin avulla yhteisöjä, joissa ihmiset luottavat toisiinsa ja omiin kykyihinsä. Teemme työtä ihmisen kanssa, emme hänen puolestaan.

Vaikuttavia hankintoja
Vaikuttavuusperusteisuus
Diakonissalaitoksen vaikuttavat palvelut tukevat ihmisiä, jotka jäävät liian usein yhteiskunnan katveeseen. Rakennamme yhdessä asiakkaiden, ammattilaisten ja kumppaneiden kanssa ratkaisuja, jotka vahvistavat hyvinvointia, osallisuutta ja toimijuutta. Työmme perustuu tutkittuun tietoon, inhimilliseen kohtaamiseen ja rohkeuteen uudistaa – jotta jokaisella olisi mahdollisuus hyvään ja merkitykselliseen elämään. Haluamme vahvistaa vaikuttavuuden roolia sekä palveluiden järjestämisessä että niiden hankkimisessa.
