Diakonissalaitoksen ja Rinnekotien vastuullisuustyön kohokohtia 2025

Vastuullisuus on Diakonissalaitoksella osa strategiaa ja yksi arvoistamme. Vuonna 2025 vahvistimme vastuullisuustyötä erityisesti ihmisoikeuksien, asiakkaiden osallisuuden, henkilöstön hyvinvoinnin ja ympäristövastuun teemoissa. Tässä muutamia kohokohtia vuodesta 2025.

Etualalla käsi pitää sinistä pyöreää rintanappia, jossa valkoisella ja punaisella lukee "Rohkeasti ihmisarvon puolesta", taustalla punatiilinen rakennuksen sisäänkäynti ja kukkapotti.

Ihmisoikeustyö eteni uudelle tasolle

Vuonna 2025 käynnistimme YK:n yrityksiä ja ihmisoikeuksia koskeviin ohjaaviin periaatteisiin perustuvan ihmisoikeushuolellisuusprosessin. Konsernin johtoryhmä hyväksyi myös Diakonissalaitoksen ensimmäisen ihmisoikeussitoumuksen. Työn tavoitteena on tunnistaa, ehkäistä ja vähentää toimintamme mahdollisia kielteisiä ihmisoikeusvaikutuksia sekä vahvistaa ihmisoikeuksien toteutumista arjen työssä.

Kohtaamisia, vaikuttamista ja tulevaisuusvaltaa

Yleishyödyllisessä toiminnassa oli vuonna 2025 mukana 117 hanketta, ja kohtaamisia kertyi Suomessa 134 000 sekä kansainvälisessä toiminnassa noin 100 000. Nuorten tukeminen näkyi muun muassa Vamos-nuortenpalveluissa sekä Olohuone-toiminnassa, joka laajeni vuoden aikana kahdelle paikkakunnalle. Diakonissalaitos käytti omia varojaan yleishyödylliseen toimintaan 8,5 miljoonaa euroa. Lisäksi vaikutimme yhteiskunnalliseen keskusteluun noin 35 lausunnolla ja kannanotolla sekä yli 200 päättäjäkohtaamisella.

Hyvinvoiva henkilöstö rakentaa vastuullista arkea

Henkilöstön hyvinvointi pysyi vahvalla tasolla, 4,1/5. Työntekijöiden nettosuositteluindeksi nousi 41:een, ja vakavien uhka- ja väkivaltatilanteiden aiheuttamat työtapaturmat vähenivät. Vuoden aikana jatkoimme turvallisuuden, arvostavan organisaatiokulttuurin sekä monimuotoisuuden ja yhdenvertaisuuden vahvistamista. Mieli ry myönsi konsernille Hyvän mielen työpaikka® -tunnustuksen kolmannen kerran peräkkäin.

Ympäristövastuussa konkreettisia askelia

Diakonissalaitoksen ensimmäinen ympäristöohjelma valmistui vuonna 2025, ja Helsingin Alppikorttelin hallintorakennukselle myönnettiin WWF:n Green Office -sertifikaatti. Konsernin hiilijalanjälki pieneni 16 752 tonniin CO2-ekvivalenttia, kun se vuonna 2024 oli 22 835 tonnia. Myös sähkön- ja lämmönkulutus laskivat, ja jätteiden kierrätysaste nousi 42,6 prosenttiin.

Rinnekotien vastuullisuustyö näkyy arjessa

Diakonissalaitoksen omistaman yhteiskunnallisen yrityksen, Rinnekotien, eri palveluissa vastuullisuustyö konkretisoitui asiakkaiden arjessa. Vammaispalveluissa vahvistettiin asiakkaiden osallisuutta muun muassa WorkPilots-työmahdollisuuksien kautta, lasten ja nuorten palveluissa rakennettiin matalan kynnyksen työelämäpolkuja yhdessä Vamos-nuortenpalveluiden kanssa.

Ikääntyneiden palveluissa otettiin käyttöön itsemääräämisoikeuden tukemissuunnitelmat ja mielenterveys- ja päihdepalveluissa avattiin uusia yksiköitä Ouluun ja Tampereelle. Lisäksi Rinnekotien ja Diakonissalaitoksen asiantuntijat ottivat voimakkaasti kantaa alfa-PVP-ongelman ratkaisemiseksi ja päihdehoidon kehittämiseksi.

Rinnekodit uudisti asiakaskokemuksen kysymisen tapaa pulssimaiseksi, jotta asiakkaiden palaute saadaan aiempaa säännöllisemmin osaksi toiminnan kehittämistä. Asiakkaiden suositteluindeksi nousi 37:stä 46:een, ja 85 prosenttia asiakkaista kertoi kokevansa olonsa turvalliseksi palveluissamme. Myös itsemääräämisoikeustyö vahvistui entisestään, ja ikääntyneiden palveluissa otettiin käyttöön itsemääräämisoikeuden tukemissuunnitelmat.

Vastuullisuustyö jatkuu

Vuonna 2026 jatkamme vastuullisuustyön kehittämistä erityisesti vaikuttavuuden mittaamisessa. Tavoitteena on osoittaa entistä selkeämmin, millaista pitkäaikaista muutosta työmme saa aikaan yksilöiden, yhteisöjen ja yhteiskunnan tasolla.

Vastuullisuustyömme kohokohtia vuonna 2025

Vamos-nuortenpalvelu tavoitti intensiivisen valmennuksen piiriin 2 390 nuorta. Valmennuksen loppuun jatkaneista 43 prosenttia eteni työ- ja koulutuspoluille.
Diakonissalaitoksen Vamos-nuortenpalveluiden ja Rinnekotien yhteistyönä nuorille rakennettiin matalan kynnyksen kesätyö-, työkokeilu- ja keikkatyöpolkuja. Tuloksena syntyi onnistumisen kokemuksia nuorille ja oikea-aikaista apua yksiköiden arkeen.
Haavoittuvassa asemassa olevien ääntä pyritään saamaan mukaan päätöksentekoon Diakonissalaitoksen ja valtiovarainministeriön Avoimen hallinnon toimintaohjelman yhteistyönä.
Asiakaskokemuskyselyn tulokset kertovat, että Rinnekotien asiakkaat kokevat tulleensa kohdatuiksi ja olonsa turvalliseksi. Suositteluindeksi NPS nousi edellisvuoden 37:stä 46:een.
Rinnekotien läheiskokemuskyselyn mukaan läheiset kokevat arjen yksiköissä pääosin luotettavaksi ja vuorovaikutuksen toimivaksi. Turvallisuus sai keskiarvon 4,55 ja yksilöllisten tarpeiden huomioiminen arvon 4,33 asteikolla 0–5.
Diakonissalaitos oli jälleen Suomen suurimman ihmisoikeustapahtuman Helsinki Priden virallinen yhteistyökumppani ja mukana Pride-tapahtumissa eri puolilla Suomea.
Henkilökunnan hyvinvointiin on satsattu konsernissa pitkäjänteisesti ja konkreettisin toimin. Hyvinvointikyselyn tulokset olivat edelleen vahvalla tasolla 4,1/5.
Mieli ry myönsi Diakonissalaitoksen konsernille Hyvän mielen työpaikka -merkin kolmannen kerran peräkkäin.
Rinnekodit käynnisti Työvuorossa-podcastin, jossa käsiteltiin vastuullisuusohjelman teemoja, kuten arvostavaa kohtaamista, työhyvinvointia, asiakaslähtöisyyttä ja vaikuttavuusperusteisia hankintoja.
Johdon vastuullisuuskoulutus käynnistettiin syksyllä kolmannen kerran, tällä kertaa palveluyksikön johtajille. Lisäksi julkaistiin koko henkilöstölle suunnattu vastuullisuuden verkkokoulutus.
Kehitysvammaisten päihdetyön hankkeessa kehitettiin kehitysvammaisille päihteidenkäyttäjille hoito- ja kuntoutusmalli, johon kuuluu muun muassa selkokielinen opas.
Diakonissalaitos ja Rinnekodit ottivat yhdessä kantaa sen puolesta, että alfa-PVP on saatava pois kaduilta ja päihderiippuvaisten henkilöiden hoitopolku sujuvammaksi.
Asunnottomien yönä järjestimme päättäjille tutustumiskierroksen palveluihimme ja nostimme esiin ratkaisuja asunnottomuuden poistamiseksi.